Christmas 2021

・クリスマス仕様でのお届けにつきましては、カート画面の配送カレンダーにて12月23日、24日、25日、26日のいずれかのお届け日をお選びいただいた方に対して、自動的にクリスマス仕様とさせていただきます（"Merry Christmas"と記載のカード、特別なステッカー貼付）。

・上記以外のお届け日をご希望で、クリスマス仕様でのお届けをご希望の場合は、大変恐れ入りますが、カート画面の「ストアへの特記事項」の欄に、その旨をご明記の上、ご注文をお願いいたします。
なお、ご注文後に問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、f-bouquet@quantum.ne.jpまでメールにてご連絡いただくことも可能です。

・また、上記のクリスマス期間での日程でのお届けをご希望で、クリスマス仕様をご希望されないお客様につきましても、同様の方法でご注文またはご連絡いただけますと幸いです。

・お時間指定については、通常通り午前中 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 からお選びいただけます。
ただし、年末年始は運送業者様での輸送量増加のため、多少の遅延の可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
また、関東からの発送になる為、一部地域は午前中のご指定ができない場合がございます。

・2つ以上の宛先へ、複数の花束をご購入いただく場合は、宛先ごとに注文を分けていただけますようご協力よろしくお願い申し上げます。1つのご注文で複数の花束をご購入いただきましても、複数の注文に分けて1つずつご購入いただきましても、配送料は変わりません。配送先の間違いを防ぐため、お手数おかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

・ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ご注文手続き画面にて「配送先」をお届け先の方のお名前・ご住所に、「請求先」をご注文者様のお名前・ご住所にて記載くださいませ。配送伝票の発送元はF. [éf]のアトリエの住所となりますが、ご注文者様のお名前を「〇〇様より」と添えさせていただきます。

・使用させていただくBoxは、Regularサイズ、Smallサイズにつきましてはリニューアル後のBoxにてお届けさせていただきますが、Largeサイズにつきましては、切り取り線のないシンプルなBoxでのお届けとなりますこと、あらかじめご了承くださいませ。
花束のサイズに合わせてBox自体の大きさが大きなものとなるため、Largeサイズのみ異なるBoxとさせていただいております。

・北海道・九州・沖縄・離島エリアへの配送は、商品劣化が懸念されるため、お届けを控えさせていただいております。該当エリアのお客様には大変恐れ入りますが、ご了承のほどお願いいたします。（詳しくは「配送・送料について」をご覧ください）

・新型コロナウイルスの影響により、国内外の物流の乱れや花市場の機能低下、ないし人員不足などの事態が起き、使用しているお花の仕入れが難しくなる、花束を束ねる人員が減少ないし不在となるといった可能性がございます。最大限の感染対策をしておりますが、上記のような状況が発生した場合、花束の遅延または、ご返金の上キャンセルをさせていただく場合があることを、あらかじめご了承いただけますと幸いです。お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。