特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社quantum

代表責任者
及部　智仁

所在地
〒107-6322 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー23階

受付時間：月～金　10:00～17:30 （土・日・祝日・年末年始はお休み）

販売価格
商品毎に記載

販売価格以外に必要な料金
消費税
送料（全国一律1,300円（税込）、5月〜10月は冷蔵便での配送となるため全国一律1,600円（税込））

お届け時期
・お届けは日本国内に限ります。
・現在販売している「緑の花の定期便」については北海道・九州・沖縄エリアへの配送は、商品劣化が懸念されるため、お届けを控えさせていただいております。該当エリアのお客様には大変恐れ入りますが、ご了承のほどお願いいたします。
・通常は注文後、お支払いの確認がとれてから、3日後以降の配送となります。
・ご指定いただける最短の配達日は5日後以降となっております。
・アトリエの定休日の都合により、水曜日着のご注文はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。

お支払い方法
クレジットカード決済

お支払い期限
ご注文より５日以内にお願いいたします。
ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルいたします。

返品・交換・キャンセル等
弊社が取り扱う商品は生花のため大変デリケートな商品となりますので、商品発送後の返品・交換は原則お受けいたしかねます。

ただし、万一、お届けの際に当社または配送業者の責めに帰すべき商品の著しい劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後直ちにご確認いただき、受取日中にメールにて劣化・破損箇所のお写真を添付の上ご連絡くださいますようお願いいたします。（宛先：f-bouquet@quantum.ne.jp）

配達日当日にご確認・ご連絡いただけなかった場合、補償は致しかねますのでご了承くださいませ。不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

また、お客様都合による注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。

返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。